A tartalomból

  • Csalás veszélye a marketingben: Az olyan dolgok, mint a kuponokkal való visszaélés és a hűségprogramokkal kapcsolatos csalások, egyre inkább aláássák a promóciós stratégiákat, és évente több százmilliós költséget jelentenek a vállalkozásoknak. Ez nemcsak az eredményt befolyásolja jelentősen, hanem a bizalmat is rontja.
  • A SafeToTrust szerepe: Az AtData SafeToTrust rendszere fejlett e-mail intelligencia segítségével segít azonosítani a csaló tevékenységeket, és biztosítja, hogy a promóciók eljussanak a törvényes ügyfelekhez. Ez a megoldás javítja a marketing erőfeszítések integritását, javítja a ROI-t és védi a márka hírnevét.
  • Szisztematikus visszaélések megcélzása: A SafeToTrust a szándékosabb csalási sémákra összpontosít, ahelyett, hogy egyéni fogyasztókat célozna meg ideiglenes vagy eldobható e-mailekkel a magánélet védelme érdekében. Az alkalmi visszaélés vagy a „rendszer megjátszása” és a jelentősebb csalás megkülönböztetésével a megoldás tisztességes piacot kíván létrehozni minden vásárló számára.

A csalás komoly fenyegetést jelent azokra a vállalkozásokra nézve, amelyek promóciókra és hűségprogramokra támaszkodnak az ügyfelek bevonása érdekében. Ez tönkreteheti a bizalmat, pazarolhatja az erőforrásokat, és végül károsíthatja az eredményt. A kuponokkal való visszaéléstől a hamis számlákig a csalók új módszereket találnak a marketingstratégiák kihasználására.

SafeToTrust Az AtData megoldást kínál – az e-mail-címek intelligenciájának és vezető tevékenységi hálózatunknak a kihasználásával a SafeToTrust segít a vállalkozásoknak azonosítani a lehetséges csalásokat, mielőtt azok hatással lennének. Ez a valós idejű eszköz biztosítja, hogy promóciói, ajánlóprogramjai, próbaajánlatai és hasonlói valódi ügyfelekhez jussanak el, megóvva bevételeit és javítva marketingtevékenységei megtérülését.


A marketingprogramok csalásmegelőzésének fokozódó igénye

A csalás válik egyre inkább demokratizálódika mindennapi fogyasztók egyre többen találják meg a módját, hogy „megjátsszák a rendszert” a megtakarítások érdekében. Bár sok egyén nem veszi észre, hogy tettei potenciálisan csalók lehetnek – gyakran úgy látják magukat, hogy egyszerűen kihasználják az elérhető promóciókat, nem pedig tisztességtelen magatartást tanúsítanak –, fontos azonosítani és különbséget tenni az alkalmi visszaélések és a szisztematikusabb visszaélések között.

Fontos tisztázni, hogy a SafeToTrust nem célozza meg ideiglenes vagy eldobható e-mail címek használatát kuponszerzésre olyan egyéni fogyasztóktól, akik meg akarják őrizni az anonimitást, vagy egyszerűen el akarják kerülni a spamet. Ehelyett a technológia megakadályozza, hogy a visszaeső jogsértők ténylegesen csalárd tevékenységet folytassanak, azokat, akik szándékosan használják ki a promóciós ajánlatokat aljas eszközökkel.

A fogyasztók néha eldobható vagy alternatív e-maileket használnak különféle célokra, és tiszteletben tartjuk ezt a magánélethez való jogot.

A vállalkozások elsődleges kockázatát azok a veszteségek jelentik, akik szándékosan manipulálják a promóciós rendszereket. A kutatások azt mutatják, hogy a vállalkozások veszítenek között 300 és 600 millió dollár évente kuponcsalás miatt, és a kiskereskedelmi szektor elképesztő, kb 100 milliárd dollár évente visszaküldési csalástól, botoktól és kuponhalmozástól.

Az egyik fő aggodalomra ad okot a promóciós ajánlatokkal való visszaélés, hamis ajánlatok felhasználásával vagy több e-mail fiók létrehozásával. Ez a taktika nemcsak lehetővé teszi a csalók számára, hogy megkerüljék a biztonsági intézkedéseket, hanem az erőforrásokat is elszívja, és aláássa a marketing erőfeszítések értékét. Míg egyesek véletlenül eldobható e-maileket használnak egy-két kupon igénylésére, a SafeToTrust célja a nagyobb, szisztematikusabb jogsértők megcélzása – azok, akik szélesebb körben használják ki a promóciókat.

Ezek a csalók gyakran több duplikált fiókot hoznak létre, hogy ismételten kihasználják a promóciós ajánlatokat, ezáltal kimerítik az erőforrásokat és aláássák a marketingstratégiák integritását. Ezen csalóhálózatok azonosítása és megállítása kulcsfontosságú annak biztosításához, hogy a törvényes ügyfelek megkapják a nekik szánt előnyöket. Amikor hamis számlák manipulálják a hűségprogramokat vagy a regisztrációs bónuszokat, a valódi ügyfelek gyakran szenvednek korlátozott ajánlatoktól vagy megemelkedett áraktól, ami elszakadáshoz és a márka hírnevének hosszú távú károsodásához vezet.

Az ilyen csalárd gyakorlatokhoz használt e-mail címek azonosításával igazságosabb piacteret teremthetünk minden fogyasztó számára.


Hogyan működik a SafeToTrust a kulcsfontosságú iparágakban

A a Juniper Research jelentése megállapította, hogy az e-kereskedelmi csalásokból származó veszteségek világszerte várhatóan meghaladják a 48 milliárd dollárt 2023-ban, és a hűségcsalás a kulcsfontosságú terület. Ez a növekvő tendencia rávilágít a csalások megnövekedett összetettségére és gyakoriságára, különösen azokban az iparágakban, amelyek promóciókra és előfizetésekre támaszkodnak. Ezek a taktikák, amelyek célja az ügyfelek elköteleződése, gyakran a rendszert kihasználó csalók célpontjává válnak, ami erőforrásokat merít ki, aláássa az ajánlatok értékét, és csorbítja az adatok integritását a jövőbeli döntések során.

Az olyan eszközök, mint az AtData SafeToTrust, segítik a vállalkozásokat ezeknek a problémáknak a megoldásában azáltal, hogy széles hálózaton figyelik az e-mail tevékenység jeleit, elemzik a domain kockázatát, és valós időben érvényesítik az e-mail címeket, megakadályozva, hogy a csalárd fiókok kihasználják a promóciókat. Például:

  • Kiskereskedők és éttermek

    A kuponokkal és promóciókkal való visszaélések révén elkövetett csalások egyre inkább fenyegetik a gyorséttermeket (QSR) és a kiskereskedőket. A legújabb jelentések azt mutatják, hogy a QSR-iparban egyre nagyobbak a kuponokkal való visszaélési kísérletek.

    A csalók több száz e-mail fiókot hozhatnak létre és használhatnak fel a promóciós ajánlatok ismételt kihasználására. Például előfordulhat, hogy egy lánc több fiókot gyors egymásutánban hoz létre az alkalmazásában, amelyek mindegyike ugyanazt az új fiókregisztrációs bónuszt próbálja beváltani, ami megnöveli a költségeket és veszélyezteti a jövedelmezőséget.

    A SafeToTrust fejlett gépi tanulással kezeli ezeket a kihívásokat, amely figyeli az elköteleződést és észleli a mintákat, lehetővé téve a lánc számára, hogy blokkolja ezeket a fiókokat mindaddig, amíg tovább nem léphetnek tovább felülvizsgálatra.

  • Előfizetés alapú vállalkozások

    Az előfizetéses modellek, különösen azok, amelyek ingyenes próbaverziót vagy kedvezményes árat kínálnak az új felhasználók számára, különösen ki vannak téve a visszaeső jogsértők vagy a szintetikus identitású csalásoknak. Majdnem Az előfizetéses kereskedők 60%-a nőtt a számlaátvételek száma, és csaknem egynegyedük jelentős növekedést tapasztalt. Az előfizetéses kereskedők körülbelül 50%-a pedig azt mondta, hogy az irányelvekkel való visszaélés (beleértve a promóciós visszaéléseket is) a legfontosabb üzleti kockázat és növekvő aggodalom.

    Egy streaming szolgáltatás problémákba ütközhet, például amikor az egyének hamis identitásokkal több fiókot hoznak létre, hogy ismételten kihasználják az ingyenes próbaajánlatokat. Ezek a felhasználók különböző e-mail címekkel iratkozhatnak fel, hogy korlátlan ideig nézzék a tartalmat anélkül, hogy előfizetést fizetnének.

    A SafeToTrust fejlett csalásmegelőzési stratégiákkal kezeli ezeket a sebezhetőségeket. Tehát, ha a rendszer azt észleli, hogy ez egy vadonatúj e-mail-cím, tevékenységi előzmények nélkül, ezeket a fiókokat megjelölheti további felülvizsgálat céljából. Hasonlóképpen, ha egy felhasználó e-mail-címe vagy domainje ismert csaló tevékenységhez van társítva, blokkolhatja a hozzáférést a fiók aktiválása előtt. Azáltal, hogy csak a jogos ügyfelek férhetnek hozzá az előfizetési ajánlatokhoz, a SafeToTrust megvédi az előfizetési modell integritását.

  • Online közösségek

    Az online közösségekben az árengedménnyel való visszaélés és a hamis profilok jelenléte nagymértékben alááshatja a vásárlói élményt és a haszonkulcsot. Ez a probléma különösen elterjedt az olyan iparágakban, mint a szerencsejáték, ahol 2023-ban az Egyesült Államok játékszektora volt az egyik legmagasabb gyanúsított a digitális csalások aránya 10,9%9%-os növekedés az előző évhez képest.

    Egy játékplatformon gyors egymásutánban létrehozott fiókok özöne fordulhat elő, amelyek mindegyike promóciós játékon belüli pénznemet igényel. Valójában, 10 tranzakcióból 1 a játékiparban A 2023-as online fióklétrehozással kapcsolatban digitális csalás gyanúja merült fel. Ezek a hamis profilok megzavarják a méltányosságot, mivel a csalók úgy manipulálják a rendszert, hogy előnyökhöz jussanak anélkül, hogy őszintén hozzájárulnának a közösséghez.

    A SafeToTrust ezt az anomáliák azonosításával kezeli, és segít blokkolni a csaló felhasználókat, mielőtt kedvezményekhez vagy promóciókhoz jutnának. A hamis fiókok közösségbe való beszivárgásának megakadályozása pedig növeli a felhasználók bizalmát, biztonságos és vonzó környezetet teremtve, ahol a valódi résztvevők zavartalanul kommunikálhatnak egymással.


Miért a SafeToTrust?

A marketingpromóciókkal kapcsolatos csalás egyre nagyobb fenyegetést jelent, amely károsíthatja az eredményt, elpazarolhatja az erőforrásokat, és alááshatja az ügyfelek bizalmát. A SafeToTrust aktívan megakadályozza ezt az AtData fejlett e-mail-cím intelligenciájának használatával, így promócióihoz és hűségprogramjaihoz csak valódi ügyfelek férhetnek hozzá, így védi a bevételt, miközben megőrzi az ajánlatok integritását.

A SafeToTrust zökkenőmentesen integrálódik, javítva a csalások valós idejű azonosítását. Ez jobb elköteleződést jelent a jogos ügyfelekkel, és magasabb befektetési megtérülést jelent. Ezzel nemcsak a veszteségeket csökkenti, hanem megóvja márkája hírnevét, és erősebb kapcsolatokat épít ki a legfontosabb ügyfelekkel.

Készen áll arra, hogy megvédje marketingjét a csalásoktól, hogy erőfeszítései a valódi ügyfelekre összpontosuljanak?
További információ a SafeToTrustról és lépjen kapcsolatba velünk kezdeni.

A cikk eredeti nyelven itt érhető el: https://atdata.com/blog/the-fight-against-fraud-in-marketing-promotions/